איך להפוך נסיבות קשות לקלות? איך להפוך מציאות קשה ומכבידה למציאות חיובית ומיטבית? איך להמתיק גלולה מרה ולהפוך אותה לאפקטיבית וטעימה?

אז איך קורה שכל שנה מחדש אנחנו מבטיחים לעצמנו הבטחות ולא מקיימים.יש לנו הבטחות בלי כיסוי! כמעט כל שנה, יש בדיוק אותן הבטחות שלא מתממשות.